Protocollo e flussi documentali, URP, centralino, portineria

Attività esemplificative e non esaustive:

• Protocollazione della documentazione consegnata a mano, per corriere e per posta
• Protocollazione della documentazione degli uffici e invio PEC
• Gestione dei flussi documentali
• Assegnazione/riassegnazione della documentazione al personale degli uffici per competenza
• Gestione dell’archivio cartaceo
• Gestione PEC di competenza
• Digitalizzazione dei documenti cartacei
• Supporto agli uffici per attività di protocollazione o ricerca dei documenti
• Gestione e smistamento della corrispondenza (posta ordinaria, raccomandate, atti giudiziari)
• Gestione del deposito presso la Casa Comunale degli atti giudiziari del Tribunale di Velletri e del Comune di Colleferro depositati per irreperibilità (momentanea o assoluta), incapacità o rifiuto dei destinatari (ricezione, registrazione, archiviazione ed eventualmente riconsegna a persone fisiche/giuridiche)
• Gestione del deposito atti dell’Agenzia delle Entrate: ricezione, protocollazione, archiviazione, eventuale richiesta di pubblicazione e consegna agli interessati
• Tenuta e deposito del “domicilio eletto” presso il Comune
• Gestione dello sportello front-office dell’URP: erogazione di informazioni ai cittadini sulle attività e i servizi del Comune, fornitura di modulistica per l’accesso civico e acquisizione delle domande di diritto di accesso agli atti, supporto sul reperimento di informazioni sul sito istituzionale, distribuzione di modulistica predisposta dagli uffici comunali per i bandi e le attività previste
• Gestione del servizio di centralino telefonico garantendo una prima informazione ai cittadini sui servizi comunali
• Servizio di portineria